WE MAKE PEOPLE HAPPY

Question 1

ОПЛАТА

Answer

Оплата на сайте осуществляется с помощью:

Банковской карты Visa / MasterCard / МИР
Яндекс.Деньги

Question 2

ДОСТАВКА

РОССИЯ

Answer

ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ - БЕСПЛАТНО

Доставка по Москве курьером на дом - БЕСПЛАТНО

Доставка по России осуществляется курьерскими службами.

В данный момент доставка осуществляется с помощью Boxberry или Почты России (1ый класс).

Сроки варьируются от 2 до 14 рабочих дней в зависимости от вашего региона и удалённости от г. Москва.

Получение посылок происходит в отделении, ближайшем к вашему дому.

Если вы хотите получить доставку непосредственно к вам домой, прошу написать мне на ВотсАпп или почту для расчета стоимости и сроков.

+7 985 238 89 19

info@lapotteria.com

Question 3

ДОСТАВКА

ПО МИРУ

Answer

Доставка в страны СНГ и по всему миру осуществляется с помощью курьерских служб экспресс - доставки и оплачивается отдельно. Для расчета стоимости и сроков напишите мне на:

+7 985 238 89 19

info@lapotteria.com

Question 4

ВОЗВРАТ

Answer

Сделать возврат изделий можно в течение 7 дней после их получения и только в том случае, если изделия пришли поврежденными и не были вами использованы до отправки обратно. Пожалуйста, проверяйте посылку при получении.

В момент распаковки обязательно сделайте фото *упаковки, *самого изделия в целом, *повреждений на изделии крупно. Свяжитесь со мной по телефону +7 985 238 89 19 или почте info@lapotteria.com прикрепив все сопутствующие данные и фото поврежденного изделия. После получения от меня ответа отправьте изделие обратно с помощью Курьерской Службы BOXBERRY* или ПОЧТЫ РОССИИ (1ый класс*).

После получения мною возврата, он обрабатывается в течение 10 рабочих дней и после его одобрения, при котором все условия были соблюдены, я перечислю вам денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 - 3 банковских дней.

Возврат возможен только с помощью Курьерских Служб Экспресс Доставки*

Question 5

ОФФЛАЙН

г. Москва, ул. Нижняя Сыромятническая 10, стр. 9 (Вход В, этаж 1) Пространство "Своя Полка" ARTPLAY

г. Владивосток, ул. Уборевича 15А «ВЕТКА ЛАБ» (тел. +7 902 480-41-21)

г. Санкт - Петербург, ул. Московский пр. 4, Студия "Бикрам йога СПб" (Керамические принадлежности для духовных практик и медитаций)

г. Санкт - Петербург, ул. Московский пр. 183-185А, Студия "SANTALI YOGA" (Керамические принадлежности для духовных практик и медитаций)

Чешская Республика, г. Прага, V Kapslovne 2765/15 "COFICO"

МАСТЕРСКАЯ (по предварительному согласованию) г.Москва, ул. Маршала Бирюзова 8к3