F.A.Q.
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Отвечаю на самые часто задаваемые вопросы. Если вы не нашли ответа, я с радостью отвечу вам по почте info@lapotteria.com
Maria:
Оплата, доставка, возврат?
Katya Kukina:
Все ответы вы найдёте в разделе меню «ДОСТАВКА»
Anna:
Глина и глазури?
Katya Kukina:
Зарубежная глина и глазури. В основном Америка и Европа. 
Daria:
Эксплуатация изделий?
Katya Kukina:

Как правило, низ изделий не глазуруется, тем самым давая глине дышать и сохранять длительный срок ее эксплуатации. Ведь глина, даже после всех обжигов, остается живой и дышащей.

Неглазурованные места не стоит долго держать под струей воды или на постоянно влажной поверхности.

Все изделия требуют к себе бережного отношения.


Не мыть в посудомоечной машине.

Karina:

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ?

Katya Kukina:
Время от времени я выполняю индивидуальные заказы, если по стилю и исполнению они мне близки. По данному вопросу, вы всегда можете написать мне в инстаграм @la_potteria или на Вотсап и я отвечу вам о возможности исполнения.
Для данных заказов вносится 50% предоплата, не подлежащая возврату, и остальные 50% вносятся по готовности и перед отправкой. Срок исполнения составляет от 3-6 недель в зависимости от сложности исполнения.
Anastasia:
Как создаются изделия?
Katya Kukina:
Срок изготовления каждого изделия в основном составляет от 4-5 недель и состоит обычно из 5 этапов. Сначала создается силуэт будущего изделия. Делее, две-три недели сушки. В этот период дорабатывается силуэт изделия по мере его высыхания на воздухе. Мы должны дать изделию время, чтобы оно долго служило нам после. Затем, изделие проходит финальную зачистку, роспись, несколько двух дневных обжигов, покрытие эмалью, золотом или платиной. Немного ожидания, и вот на свет появляется «маленькое чудо». Остается только проверить его на прочность или водонепроницаемость и изделие готово обрести свой новый дом.
Pavel:
ОФФЛАЙН?
Katya Kukina:

г. Москва, ул. Нижняя Сыромятническая 10, стр. 9 (Вход В, этаж 1) Пространство "Своя Полка" ARTPLAY


г. Владивосток, ул. Уборевича 15А «ВЕТКА ЛАБ» (тел. +7 902 480-41-21)


г. Санкт - Петербург, ул. Московский пр. 4, Студия "Бикрам йога СПб" (Керамические принадлежности для духовных практик и медитаций)


г. Санкт - Петербург, ул. Московский пр. 183-185А, Студия "SANTALI YOGA" (Керамические принадлежности для духовных практик и медитаций)


Чешская Республика, г. Прага, V Kapslovne 2765/15 "COFICO"


МАСТЕРСКАЯ (по предварительному согласованию) г.Москва, ул. Маршала Бирюзова 8к3

DIMA:
РУЧНАЯ РАБОТА?
Katya kukina:
Все представленные работы создаются и расписываются только вручную, и в связи с этим имеют особенные неровности и уникальности, характерные для ручной работы.

WE MAKE PEOPLE HAPPY

  • КАЧЕСТВО
    ЛУЧШИЕ ЗАРУБЕЖНЫЕ МАТЕРИАЛЫ, МНОГОЛЕТНИЙ ОПЫТ РАБОТЫ И СОБЛЮДЕНИЕ ВСЕХ НОРМ ПРОИЗВОДСТВА
  • РУЧНАЯ РАБОТА
    ВСЕ ИЗДЕЛИЯ СОЗДАЮТСЯ И РАСПИСЫВАЮТСЯ ТОЛЬКО ВРУЧНУЮ
  • УПАКОВКА
    КРАСИВАЯ ПОДАРОЧНАЯ УПАКОВКА
  • УНИКАЛЬНОСТЬ
    ВСЕ ИЗДЕЛИЯ ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ, КАЖДОЕ ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ ДРУГОГО, А БОЛЬШИНСТВО ИЗ НИХ ВЫПОЛНЕНО В ЕДИНСТВЕННОМ ЭКЗЕМПЛЯРЕ
Made on
Tilda